preventivo rc moto | directline assicurazioni

Un'assicurazione on line? Anni fa sarebbe stato impensabile… non avere a che fare col visetto arcigno del nostro impiegato di fiducia all'agenzia di assicurazioni, che ci "succhia" soldi da tempo? Impossibile!.. Non affidarci a lui in tutto e per tutto su ogni questione riguardante la nostra auto, incidenti, e non pregarlo piu' anno dopo anno di farlo scendere, e non salire, il premio della nostra polizza!?! Non esiste… Rinunciare a quei palpiti che ci prendevano ogni volta che - mesti mesti ma in fondo con quel pizzico di adrenalina - ci recavamo a fare il rinnovo, consapevoli vittime dei nuovi aumenti?!?...
Ed invece ecco che il miracolo avviene… un bel giorno arrivano le assicurazioni on line, che costringono con le loro tariffe concorrenziali - insieme a nuove leggi - le agenzie "classiche" ad abbassare i prezzi, lo stato impone nuove regole sempre piu' a favore del consumatore (come la liquidazione diretta da parte della propria assicurazione) e cosi' via…. Certo, all'inizio non e' stato facile, la gente non si fidava, ma poi, complice il fatto che si scopriva che dietro queste strutture "fittizie" operavano grandi e solidi gruppi assicurativi, pian piano il "business" e' partito… io ne ho provate diverse, ma quella con cui mi trovo in assoluto meglio, e della quale sono cliente da un paio d'anni, e' la DIRECT LINE. L'ho scoperta tramite l'Esselunga e, al momento del rinnovo con la precedente compagnia (Genialloyd), facendo il preventivo on line scopro che e' in assoluto il piu' basso (e non di poco!). Tra i pregi: il sito e' facile da usare ed intuitivo, il call center risponde in fretta ed e' molto efficiente, il canale mail altrettanto. Nelle ultime settimane poi ho avuto anche occasione di subire un sinistro, ed ho quindi sperimentato infine la gestione Direct Line in tal senso. Beh, nel giro di un paio di settimane, grazie alle chiarissime spiegazioni on line, al telefono e via mail, nonostante non avessi fatto nemmeno la constatazione amichevole, la pratica e' stata aperta in tempo zero ed e' gia' uscito il perito (veloce, competente e professionale) a visionare il danno. Risultato: tra una settimana avro' il risarcimento, tramite bonifico bancario. Se non e' efficienza questa!
Inoltre, per i clienti Esselunga ci sono punti Fragola alla sottoscrizione e ad ogni rinnovo, nonche' continue offerte ed occasioni. Direct Line sembra molto attenta infatti non solo all'"accaparrarsi" nuovi clienti, ma anche a fidelizzarli… cosa aggiungere? PROVARE PER CREDERE!

Sono molti anni che sono assicurato con la Direct-line; prima aveva un altro nome che non ricordo......comunque, in famiglia abbiamo due auto e tutte e due sono assicurate con loro. Sulla seconda ho avuto uno sconto extra del 10% perchè seconda auto. Ma a parte lo sconto, verificabile facendo un preventivo che porta via pochi minuti, rispetto alla classica agenzia assicurativa alla quale prima ero legato, la differenza maggiore la si nota quando uno deve mettersi in contatto con il loro call-center; bisogna avere pazienza, non dico quella di Giobbe, perchè una volta preso contatto con un operatrice, si risolve qualsiasi problema. Esempio: nel 2004, mi rubano l'auto, era sotto Natale e sono rimasto come uno scemo con le buste in mano davanti la piazzola del centro commerciale dove l'avevo parcheggiata, comunque, alla fine di Gennaio ho ricevuto il bonifico da parte loro. Altro esempio: una domenica mattina vado con la mia famiglia in una grande villa romana, al ritorno, vengo centrato da uno scooterone nel paraurti posteriore. Scambiati i dati, firmato il modulo di constatazione amichevole, il pomeriggio chiamo il numero dedicato ai sinistri; mi fissano un appuntamento telefonico con il loro perito per la mattina seguente; questi mi chiama e fissiamo un incontro per il mercoledì mattina vicino il mio luogo di lavoro; mercoledì stesso il perito mi ha staccato un assegno per il risarcimento del danno avuto. Che volete di più??

n questo marasma assicurativo, sicuramente l'unica cosa da fare è valutare bene tutte le varie proposte che le compagnie proponono. Quindi armatevi di santa pazienza e cominciate a fare il giro di tutti i siti web delle assicurazioni, o almeno i più famosi.
Da questo capirete che ho dato per scontato che i le assicurazioni on-line hanno tariffe più vantaggiose: beh un po' è stato l'intuito, un po' l'esperienza, un po' la logica.
La mia esperienza è cominciata con Genertel. Mi sono trovato benissimo, ma a distanza di due anni le gia convenienti tariffe della compagnia triestina sono state battute dall'anglosassone Direct Line.
Il mio caso, però, è quello di un cliente che, a 32 nni, non ha mai avuto incidenti, inquadrato in classe 1 e che abita in una città di provincia.
Io risparmio veramente un sacco di soldi con Direct Line, in più ho uno sconto ulteriore perchè ho assicurata anche una moto e un'ulteriore 5% perché ho sottoscritto la polizza on-line.
Miei colleghi che su mio consiglio hanno compilato un preventivo sono rimasti sconcertati dal costo proposto.
Insomma, premiano i clienti "sicuri" e penalizzano quelli "a rischio".
Giusto o sbagliato, questa è la loro politica tariffaria. A me conviene e sono sicuro anche molti altri clienti possono beneficiarne.
Per fortuna non ho mai avuto necessità di aprire una pratica di sinistro, so che qualcuno si lamenta dei tempi lunghi.
Se mi dovesse capitare aggiornerò la mia opinione.