Reclami

Il contraente e l’assicurato hanno la facoltà, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, di inoltrare qualsiasi forma di reclamo per iscritto:

All’agente PALERMO ANDREA:

  • a mezzo di posta ordinaria all’indirizzo Piazza Castello 13/A, 20900 Monza (MI),
  • a mezzo Fax al numero 0398940359 o
  • via e-mail alla casella di posta elettronica PEC mb-assicurazioni@pec.it

all’attenzione del Responsabile Reclami, il quale provvederà a trasmetterlo senza ritardo dandone contestuale notizia al reclamante. Ai sensi del Regolamento ISVAP n.24 del 19 maggio 2008, l’AEC S.p.A. provvederà a sua volta a trasmetterlo senza ritardo all’impresa di assicurazione preponente. L’impresa di assicurazione preponente provvederà a rispondere al reclamante entro i termini previsti dal Regolamento ISVAP n.24 del 19 maggio 2008.

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